terça-feira, 6 de dezembro de 2011

Comércio eletrônico (e-commerce)

Esse  comércio pode ser feito de empresa para empresa  business-to-business ( B2B) ou de empresas para o consumidor o business-to-consumer( B2C). O comércio eletrônico (ou abreviado e-commerce), se refere a atividades de compra e venda de produtos e serviços realizados no âmbito de sistemas eletrônicos como a internet ou uma rede de computadores.
O e-commerce  é muito importante para a ecomia pois ele habilita um negócio a competir num mercado global. Dessa forma, captando as demandas do mercado nacional e internacional, ao mesmo tempo que as atividades do seu comércio não ficam restritas às fronteiras geográficas.
O comércio eletrônico dá aos seus clientes a oportunidade de encontrar produtos mais baratos e de melhor qualidade. Com sua ajuda, consumidores podem facilmente pesquisar um produto específico até achar o fabricante original para comprar um produto muito mais barato do que aquele vendido no atacado.
Nos conceitos de negócios, o e-commerce reduz significantemente o custo associado com marketing, atendimento ao cliente, processamento, armazenamento de informação e controle de estoque. Isso reduz o período de tempo envolvido com processos de negócio reconstruindo e reformulando a customização de produtos para atender a demanda de clientes em particular, aumentando a produtividade e serviço de atendimento ao cliente.




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